Política de Privacidad

En betmexico, tu privacidad nos importa. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas betmexico-bet.com.mx, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Te pedimos que la leas con calma antes de registrarte o usar nuestros servicios.

1. Quiénes somos

betmexico opera el sitio web betmexico-bet.com.mx, una plataforma de apuestas y juegos en línea dirigida a usuarios mayores de 18 años residentes en México. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Qué datos recopilamos

Cuando te registras o usas nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo y fecha de nacimiento
• Correo electrónico y número de celular
• Dirección de residencia en México
• Información de identificación oficial (INE, pasaporte u otro documento válido)
• Datos de métodos de pago y transacciones
• Historial de actividad en la plataforma, incluyendo apuestas realizadas
• Dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación

3. Para qué usamos tu información

Usamos tus datos con fines específicos y legítimos. No los vendemos a terceros. Los usos principales son:

• Crear y administrar tu cuenta de usuario
• Verificar tu identidad y edad (mayores de 18 años)
• Procesar depósitos, retiros y otras transacciones
• Cumplir con obligaciones legales ante autoridades mexicanas, incluyendo la SEGOB
• Prevenir fraudes, lavado de dinero y uso indebido de la plataforma
• Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, promociones o cambios en nuestros servicios (solo si das tu consentimiento)
• Mejorar la experiencia dentro del sitio

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos con base en el consentimiento que otorgas al registrarte, en el cumplimiento del contrato de servicios que aceptas al crear tu cuenta, y en las obligaciones legales que nos aplican como operador bajo la Ley Federal de Juegos y Sorteos y la normativa de la Secretaría de Gobernación.

5. Compartir información con terceros

Podemos compartir tus datos con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de pago y verificación de identidad
• Empresas de tecnología que nos ayudan a operar la plataforma
• Autoridades gubernamentales mexicanas cuando así lo exija la ley
• Empresas del mismo grupo corporativo, bajo las mismas condiciones de privacidad

Cualquier tercero que reciba tus datos está obligado a tratarlos con la misma confidencialidad que nosotros.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de tecnología pueden estar ubicados fuera de México. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección conforme a la LFPDPPP antes de realizar cualquier transferencia.

7. Conservación de datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud a nuestro correo de privacidad: [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

9. Seguridad de tu información

Usamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos: cifrado SSL, acceso restringido a la información y revisiones periódicas de seguridad. Ningún sistema es 100% infalible, pero hacemos todo lo posible para mantener tu información segura.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están estrictamente prohibidos para personas menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos o creado una cuenta, la cerraremos de inmediato y eliminaremos su información.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio. La versión vigente siempre estará disponible en betmexico-bet.com.mx.

Última actualización: enero de 2026.